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Ámbito
Las presentes estipulaciones tienen por objeto regular el uso de los diferentes servicios ofertados por CUIDAME, empresa que actúa por Internet a través del sitio web www.cuidame.es, una empresa que se dedica a la venta online de productos ortopédicos y/o sanitarios. Todos los apartados que configuran las presentes Términos y Condiciones de Uso deben ser conocidas y aceptadas por todos los usuarios que accedan al sitio web.

Propiedad intelectual
En cuanto a la propiedad intelectual hay que remitirse a lo ya establecido en el Aviso legal recogido en el sitio web www.cuidame.es. No obstante, cabe decir que la información pública contenida en la página web referida tanto a CUIDAME, como a las marcas, productos y logotipos, entre otros, de las empresas y centros de los servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario sin previo consentimiento expreso de CUIDAME, del titular de las marcas o logotipos, en los términos previstos en la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial.

Uso del portal
El Usuario se compromete a utilizar el Portal, sus contenidos y servicios ofertados conforme a la Ley, a las presentes Condiciones de Uso, a las buenas costumbres y al orden público. Cuando use esta página web no deberá:

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Condiciones de Envío

Plazos de Envío
El plazo de entrega de los pedidos varía según el producto elegido. En nuestra página web se especifica el plazo de envío en la ficha de cada producto.

  • 24 horas laborables si el pedido se realiza antes de las 1:00 PM.*
  • 48 /72horas laborables si el pedido se realiza después de las 2:00 PM.*
  • Únicamente para envíos en España peninsular. En Baleares, los envíos son de 2 a 5 días laborables. No se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
  • El 10% de los envíos pueden sufrir retrasos por causas ajenas a CUIDAME.

Desde el momento en que avisamos por correo electrónico que el pedido ha sido enviado, el plazo de entrega es de 24/48 horas laborables para la península y hasta 5 días laborables para Baleares. No se hacen envíos a Canarias ni fuera de España.

Coste de Envío

  • El coste de envío es de 8,99€ para todas las compras .
  • gratuito para compras superiores a 100 euros
  • Para los alquileres, el envío es gratuito.
  • No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Lugar y Forma de Entrega
La entrega de los productos se realizará en la dirección designada por el usuario al momento de la contratación. Si el cliente desea modificar la dirección de entrega después de realizar el pedido, podría haber costos adicionales que serán responsabilidad del cliente.

La mercancía será entregada por la empresa transportista. Si el cliente detecta algún daño o error en la mercancía al recibirla, deberá mantener el producto con su embalaje original y notificarlo a CUIDAME enviando un correo a info@cuidame.es.